arretsurimages.net recherche un-e stagiaire pour son Service Clients, du 10 décembre 2012 au 11 janvier 2013. Plus d’explications ici :
Le Service Clients se fait par mail. Il s’agira essentiellement d’abonnés rencontrant des difficultés sur le site, ou lors de la procédure d’abonnement.
Il faudra également gérer le paiement des abonnements (formulaires de prélèvement à valider manuel
lement), et les demandes d’abonnements collectifs (factures, devis).
Missions :
– Gérer le Service Clients, qui se fait entièrement par mail.
– Gérer les abonnements collectifs (factures, relances).
– Gérer le paiement des abonnements individuels.
– Gérer le Service Clients, qui se fait entièrement par mail.
– Gérer les abonnements collectifs (factures, relances).
– Gérer le paiement des abonnements individuels.
Profil :
– Étudiant en communication ou marketing.
– Bonnes qualités relationnelles.
– Orthographe correcte indispensable.
– Utilisation courante d’Excel et Word.
Stage à pourvoir à partir du 10 décembre 2012. Les locaux de l’entreprise sont situés à Porte de Vanves, 75014 Paris (Métro ligne 13, ou Tramway T3). Contact : mireille@arretsurimages.net
Le stage sera non rémunéré. Tickets restaurant.
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